Allgemeine Geschaeftsbedingungen
HR Interior & Exterior Design
Inhaber: Har Marx
Prinsenbaan 65
6104 BB Koningsbosch
Nederland
Telefon: 0031-464493348
Internet: www.hrcasa.nl
Email: info@hrcasa.nl
BTW-nr: NL 865075797B01
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Privatkunden
- 1 Allgemeines, Geltungsbereich
- Die Lieferungen, Leistungen und Angebote von HR Casa, Prinsenbaan 65, 6104 BB Koningsbosch, Nederland. (nachfolgend „HR Casa“) für Privatkunden erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen. Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, finden abweichende Geschäftsbedingungen keine Anwendung.
2.Privatkunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Kunde“) sind natürliche Personen, die unbeschränkt geschäftsfähig sind, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und die Verträge zu einem Zweck abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3.Geschäftskunden im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Vertragsschluss mit HR Casa in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Für Geschäftskunden finden die Geschäftsbedingungen für Privatkunden keine Anwendung, es gelten die Geschäftsbedingungen für Geschäftskunden.
- 2 Vertragsschluss, Zustandekommen des Vertrags
1.Die Produktdarstellungen auf der Homepage www.hrcasa.nl stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Sie dienen ausschließlich der Information des Kunden.
2.Mit der Bestellung per Telefon oder per E-Mail gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, den Vertrag mit HR Casa zu schließen. HR Casa kann dieses Angebot annehmen, indem HR Casa dem Kunden innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang seiner Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail zusendet.
3.Mit der Bestellung auf Messen, auf Märkten oder in den Verkaufsräumen von HR Casa gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab, bei diese Bestellungen gilt KEIN Widerrufsrecht. HR Casa kann dieses Angebot annehmen, indem HR Casa dem Kunden eine Auftragsbestätigung aushändigt oder ihm diese innerhalb von 2 Arbeitstagen nach seiner Bestellung per E-Mail zusendet.
4.Der Vertrag kommt mit der Aushändigung bzw. Zusendung der Auftragsbestätigung zustande.
- 3 Speicherung des Vertragstextes
- HR Casa speichert Bestellungen und vom Kunden übermittelte Bestelldaten. Der Kunde erhält von HR Casa eine Auftragsbestätigung mit allen Bestelldaten.
- 4 Lieferbedingungen, Versandkosten, Zahlungsbedingungen
1. Alle Preise gelten inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer zuzüglich Versandkosten.
- Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Zahlung wahlweise komplett oder anteilig (mind. 10 %) per Vorkasse durch Vorab-Überweisung mit einer Frist von 7 Tagen nach Bestelleingang. In der Auftragsbestätigung nennt HR Casa dem Kunden die relevante Bankverbindung. Restzahlungen sind bei Lieferung zuzüglich eventueller Gebühren (Nachnahme) in bar zu entrichten, andernfalls ist HR Casa berechtigt, dem Kunden die Ware nicht zu übergeben und die Transportkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen.
- Eine Sonderanfertigung von Möbel dauert in der Regel 6-8 Wochen ab Eingang der Anzahlung durch den Kunden. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 – 14 Tagen nach Fertigstellung der Möbel. Die Anfertigung der Ware beginnt jedoch nicht vor Eingang der Anzahlung. Ein Zahlungsverzug verursacht somit eine spätere Lieferung.
- HR Casa behält sich das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.
- HR Casa liefert mit Spedition oder einem anderen Anbieter eigener Wahl nach Deutschland, Östereich und in Benelux-Länder. Eine Lieferung in andere Länder kann nicht generell garantiert werden, ist auf Anfrage aber zumeist möglich.
- Die Lieferung erfolgt bis zur gewünschten Verwendungsstelle, sofern dies mit zwei Mann ohne besondere Aufwände bewerkstelligt werden kann. Andernfalls werden die Möbel nur soweit wie zu zweit vertretbar möglich vertragen. Die Entscheidung über die Vertragbarkeit obliegt dem Spediteur vor Ort.
- Die Ware wird dem Kunden in Einzelteilen geliefert und ist vom Kunden zusammenzusetzen. Passende Schrauben sind im Lieferumfang enthalten. Bei vorheriger, ausdrücklicher Vereinbarung übernimmt HR Casa oder ein von HR Casa beauftragtes Speditionsunternehmen die Montage. HR Casa behält sich vor, die Ware vor dem Versand zu Prüfzwecken fachmännisch zusammenzusetzen.
- 5 Gewährleistung und Haftung
1. Holz ist ein Naturprodukt, das Farbdifferenzen und wachstumsbedingte Unregelmäßigkeiten aufweisen kann. Abweichungen in Struktur und Farbe zwischen Teilen eines Möbelstücks oder gegenüber anderen Möbelstücken aus dem gleichen Material bleiben vorbehalten, soweit diese in der Natur der verwendeten Materialien (Massivhölzer, Furniere usw.) liegen und handelsüblich sind. Holz kann sein Volumen ändern, was zu Verwerfungen, Passungenauigkeiten und Rissbildungen führen kann. Geölte Oberflächen können ungleichmäßig aussehen. Derartige Umstände stellen keinen Mangel dar und berechtigen den Kunden deshalb nicht zur Geltendmachung von Gewährleistungsrechten. Ausführliche Informationen zu diesem Thema sind auf www.hrcasa.nl zu finden (Holzinfo).
- Wenn der Kunde Verbraucher ist und die Bestellung bei HR Casa zu einem Zweck vornimmt, der weder seiner gewerblichen noch seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Wenn der Kunde Verbraucher ist und die Bestellung bei HR Casa zu einem Zweck vornimmt, der weder seiner gewerblichen noch seiner beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, haftet HR Casa für Schäden nach den gesetzlichen Bestimmungen.
- Soweit die Haftung von HR Casa ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HR Casa.
- 6 Widerrufsrecht
Bei Bestellung im Webshop, telefonisch oder Haustürgeschäften beträgt das Widerrufsrecht 14 Tage nach Auftragserteilung bzw. Kauf.
Die Transportenkosten für die Rücksendung trägt der Käufer, die Produkte die zurück geschickt werden müssen auf eine Palette und so verpackt werden dass diese unbeschädigt transportiert werden können.
Bei Messeverkäufe oder Bestellung in die Ausstellungsräume von HR Casa besteht kein Rücktrittsrecht.
Sollte der Kunde die Erfüllung des Vertrags verweigern, verpflichtet er sich zur Zahlung des pauschalierten Schadenersatzes in Höhe von 30% des Nettobetrags.
- 7 Sonstiges
1. Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen wird der Kunde gebeten, mit HR Casa Kontakt aufzunehmen. HR Casa ist Mittwochs bis Freitags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +31-46 449 3348 oder per E-Mail unter info@hrcasa.nl erreichbar.
- Sind eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam, so bleibt der Vertrag im übrigen wirksam. Soweit die Bestimmungen unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrages nach den gesetzlichen Vorschriften.
Koningsbosch, 21.02.2022